人民幣跨境支付系統(tǒng)服務(wù)升級(jí)?首次實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)假“不打烊”

為滿足市場(chǎng)機(jī)構(gòu)跨境人民幣業(yè)務(wù)需要，今年中秋國(guó)慶假期，人民幣跨境支付系統(tǒng)（CIPS）服務(wù)提質(zhì)升級(jí)，首次實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)假期間“不打烊”，持續(xù)為境內(nèi)外客戶提供跨境人民幣支付清算服務(wù)。

記者從跨境銀行間支付清算有限責(zé)任公司了解到，今年中秋國(guó)慶假期期間，CIPS按照“境外工作日運(yùn)行”的方式，累計(jì)對(duì)外服務(wù)6個(gè)工作日（9月29日、10月2日至6日）。64家CIPS直接參與者共同參與，積極幫助客戶在長(zhǎng)假期間辦理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球71個(gè)國(guó)家和地區(qū)。這也是CIPS首次在長(zhǎng)假期間實(shí)現(xiàn)持續(xù)跨境支付清算服務(wù)。

據(jù)介紹，為了保障本次對(duì)外服務(wù)工作平穩(wěn)順暢，跨境清算公司加強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行保障、密切關(guān)注業(yè)務(wù)處理狀態(tài)，通過(guò)24小時(shí)服務(wù)熱線及時(shí)協(xié)調(diào)解決參與者的各類(lèi)問(wèn)題。各CIPS直接參與者積極響應(yīng)，加強(qiáng)長(zhǎng)假期間的系統(tǒng)運(yùn)行和業(yè)務(wù)保障，做好客戶服務(wù)和收付款工作。對(duì)外服務(wù)期間，該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確、機(jī)構(gòu)溝通順暢、客戶體驗(yàn)良好。

中國(guó)人民銀行發(fā)布的第二季度中國(guó)貨幣政策執(zhí)行報(bào)告顯示，上半年，跨境人民幣收付金額合計(jì)24.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)20%，在同期本外幣跨境收付總額中占比達(dá)57%。

跨境清算公司表示，下一步，將持續(xù)豐富完善人民幣跨境支付系統(tǒng)功能，不斷提升服務(wù)水平，進(jìn)一步發(fā)揮該系統(tǒng)跨境人民幣主渠道作用，不斷滿足當(dāng)前跨境業(yè)務(wù)快速發(fā)展、場(chǎng)景日益多元背景下的客戶服務(wù)需要。（姚玉潔、吳雨）